Técnicos

Este programa ha sido diseñado para empresarios, profesionales de marketing y equipos comerciales que quieren usar WhatsApp con más inteligencia y menos riesgo. Primero, entenderá cómo funciona realmente WhatsApp para empresas. Después, aclarará qué es la API y cuándo conviene. Además, explorará automatización y chatbots con IA para tomar mejores decisiones en su negocio.

Como valor adicional, incluye un módulo ampliado de estrategia de mensajería con IA, donde aprenderá a estructurar conversaciones comerciales, usar prompts prácticos y analizar resultados para mejorar conversiones.

• Cómo evitar bloqueos de su número de WhatsApp: prácticas que ponen en riesgo la cuenta, errores comunes y criterios para reducir problemas.
• Cómo entender bien la API de WhatsApp: qué ofrece realmente, qué límites tiene, qué promesas no debe creer y cuándo sí tiene sentido considerarla.
• Cómo usar IA para mejorar su estrategia de WhatsApp: mensajes, secuencias, análisis de conversaciones, automatización y chatbots.

• Por qué un número puede entrar en riesgo.
• Qué errores aumentan la probabilidad de bloqueo.
• Qué señales deben tomarse en serio.
• Cómo reducir riesgos con mejores prácticas.
• Cómo usar WhatsApp con una lógica más estable, profesional y sostenible.
• Cómo diferenciar WhatsApp Business, WhatsApp API, automatización y chatbots con IA.

• Empresarios y dueños de negocios.
• Profesionales de marketing digital.
• Gerentes comerciales y responsables de ventas.
• Equipos de atención y seguimiento por WhatsApp.
• Consultores y especialistas en captación de clientes.
• Empresas que desean automatizar con más criterio, aunque no tengan perfil técnico.

• Guía del programa.
• Checklist para reducir el riesgo de bloqueos.
• Prompts estratégicos listos para usar y pegar.
• Certificado Digital con validación QR.
• Material de trabajo.
• Clase grabada por 120 días para repaso.
• Acceso a Zoom en vivo y campus virtual.

Consultor senior en marketing digital, ventas online e inteligencia artificial aplicada a los negocios, con más de 17 años de experiencia. Ha liderado proyectos de automatización comercial para empresas y agencias en Perú y Latinoamérica, implementando embudos de conversión efectivos y flujos inteligentes con IA sin necesidad de programación.

Especialista en diseño de prompts con ChatGPT y Gemini, estrategias en WhatsApp Marketing e integración de herramientas como ManyChat, Make, Facebook Ads y más. Actualmente asesora a marcas en la transformación digital de sus procesos comerciales, combinando estrategia, automatización y tecnología.

Módulo 1. Qué ofrece WhatsApp para empresas

• Ecosistema de WhatsApp para negocios.
• Diferencias entre WhatsApp Business y API.
• Qué permite cada solución.
• Cuándo conviene cada una.

Módulo 2. WhatsApp API sin confusión

• Qué es realmente la API.
• Qué ventajas ofrece.
• Qué limitaciones tiene.
• Qué expectativas sí son realistas y cuáles no.

Módulo 3. Reglas y buenas prácticas

• Cómo operar el canal correctamente.
• Consentimiento, relevancia y experiencia del usuario.
• Qué prácticas deben evitarse.
• Buenas prácticas para un uso profesional.

Módulo 4. Bloqueos cómo entenderlos y evitarlos

• Por qué un número entra en riesgo.
• Errores más comunes.
• Señales de alerta.
• Buenas prácticas para reducir riesgos.
• Uso responsable del canal a largo plazo.

Módulo 5. Estrategia de Mensajería que Convierte

• Tipos de conversaciones: frías, tibias y calientes.
• Estructura del mensaje: inicio, diagnóstico, propuesta y cierre.
• Uso de IA para crear y optimizar mensajes.
• Prompts para estrategia de mensajería comercial.
• KPIs clave: tasa de respuesta, avance por etapa y conversión.
• Análisis de resultados y mejora continua con IA.
• Ejemplos prácticos y prompts listos para usar y pegar.

Módulo 6. Automatización y chatbots con IA

• Qué automatizar y qué no.
• Diferencias entre bot básico y bot con IA.
• Cómo evaluar una automatización con más criterio.
• Recomendaciones para una implementación más segura.

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• Transferencias bancarias.
• Pagos mediante Yape y Plin.
• Pagos internacionales.
• Aceptamos tarjetas.
• Emitimos boleta o factura electrónica.